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Sunday, December 26, 2010

企业基本的三大元素

企业基本的三大元素   

-人才:每当我想挖脚一些有经验的人士,可是却没现金。那么我会选择一些入股的方式。他本人不用出任何一分 钱,打开帐目大家一起看。分利润之后他占 30%。不一定要跟我打长期工,可以选择以兼职的方式,沟通非常重要,时不时可以与他分享工作心得或者下一步的进展。(不过最好不要跟员工们说一些公司内 部出现问题,一传十,十传百。那就不好了)。做任何事,放心地去让员工管理(最好别插手)。当事情发生了,大家可以商量,作为一个经验。都是同一条船的,何必互相指责呢?

-还有另一种,你给的薪水比外面高百分之15。好像你给的薪水是RM1,400,然后一直保持这样的水准。这些人也不可能做长期的。又不用担心短期内找不到员工。(这只是适合短期员工。)对员工最好别刻薄,因为“今天的员工,明天的老板”。该给的,就全部给完。不该给的,就作为奖励。

-要管理一名员工,不能老是一直凶下去。这样发挥不了效率effect.骂过头,大家不敢跟老板向钱冲。太温柔,下面反上面,示威的话是很难看。我跟大家 说一段小故事。以前李嘉诚聘请了外国人当任副总经理。当时这位外国人来到了新公司,员工们都感觉对他有点陌生,再加上多数的员工都不会说英语。那个外国佬 就开始跟一些上层经理打交道,也买了一些糕点给自己的属下们。就有一次,销售经理因为订错了单,让这位外国人很非常生气,就直接把下属骂了一顿。可是过了几天之后,那位外国人把买了一份礼物就给那位属下,就直接在全体员工面前向那位销售经理道歉。因为这件事让全体员工非常地欣慰,员工们也知道这样做是为了公司好。这也让老李赞不绝口。




-系统:对我来说,系统可以帮我解决任何人事物。我拿印度餐厅和old town做比较。大家有没有发现印度老板天天都要在柜台里看好自己的财务,而且这些店面完全没有正式收据。很容易让一些员工向顾客们多收额外费用。而且食 物的用量多数是被员工浪费或者带回家享用。在不知的情况下已经加重了成本。有一家系统化的公司就不一样了。多数有经验的老板都会知道一些产品的用量。(好 像2包咖啡粉和一包奶精就可以泡至少30杯的咖啡)。结账方面,无论进出前,每位侍应生都会给顾客们单据,然后会出现侍应生们的名字,是为了保障双方的利益。然后门口前,会有cashier让他们付款得到正式的单据。这样不会用任何诈骗事件发生。

-至于点货那方面,其实是有根据的。purchase cycle的第一点是purchase order(是为了经营业务,采购物品是必要的。)——goods received(货物来到,确保这些货物没有被damage)——purchase invoice received(根据市场价来判断,是否可行,这为了不让supplier有机可乘)——transactions recorded in books(做帐目是为了进货和出货都比较容易,如今天近了30unit,剩下了5unit,必须补货至少25unit。然后从头到后总结所有的货物销售 和货物成本。没有账目,要跟银行借钱是很难。)——cash receipt (一切可以的话,最好是看到货物的数量,才能下定钱,然后把帐还清。)





-销售与市场:大多数就认为我需要投资多少才能回本?答案是在与自己本身?为什么呢?原因在于你对市场有多大信心,还有不要忘记如何提高销售也是其中之一。

-就拿以前日本味精是如何打进市场。有次这家公司对这个独特的调味料(味精)产生很大信心了之后,决定销售各地。可是大多数的都不知道味精是什么来的?但 这家公司又就想了一个办法。首先是他组织了一个销售集团。两人一组,乘坐小车去。只要有人的地方,就会到那儿去宣传,同时充分利用各地的零售业和店面和摊 贩,以平分的利润一包一包拿去卖给消费者。当然这两组人会现场教导大家是如何烹调味精的。并在当地的报馆和电视台打广告。以前的味精是一小包出售。然后公 司决定在味精容器上开出了许多小洞洞。这样一来,当地的妇女们用起来也方便了许多,销售也大增。一种产品,可以利用不同的包装和设计,来制订不同的价钱。好像可以卖小包,包装,或者随身带包装,大包装,一盒一盒的小包装,还有罐装等。不同的包装和设计,迎来了不同市场需求。

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